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1. Pour les articles défectueux ou erronés reçus: Les acheteurs doivent signaler au vendeur dans les 7 jours suivant la réception des marchandises. Pour les articles défectueux, les acheteurs doivent envoyer par e-mail des photos indiquant la zone et l’état des défauts. Sur accusé de réception par le vendeur, l’article doit être retourné dans les 7 jours. Les frais d’affranchissement réels pour le retour, ainsi que les frais de réexpédition de l’article de remplacement seront à la charge du vendeur.

2. Pour l’échange de tailles: Nous pouvons accepter l’échange de tailles sous réserve de notre disponibilité en stock. En cas d’acceptation, les acheteurs doivent retourner l’article à leurs propres frais

3. Aucun échange ou retour ne sera accepté pour d’autres raisons que celles ci-dessus.

Expédition

1. Veuillez compléter votre adresse de livraison avec le numéro de téléphone de contact, en particulier l’acheteur russe, veuillez confirmer votre nom complet.
2. Délai de livraison: Le délai de livraison pendant la période des fêtes sera plus long que d’habitude

Cas et Feedbalck
1. Nous nous engageons à la satisfaction de vos clients à 100%.
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